インターネットに安定して接続できるWi-Fiはとても便利で、Wi-Fiのおかげでストレスなく動画を見ることも出来ます。
せっかく楽しんでいたのに「iPhoneが急にWi-Fiに繋がらなくなってしまった」と、ストレスを抱えたくないですよね。
この記事では、iPhoneがWi-Fiに繋がらない原因と対処法を紹介しています。
すぐにできる対処法も紹介していますので、記事を最後まで読み進めて、原因に合った対処法を試していきましょう。
(アイキャッチ画像出典:https://pixabay.com/ja/photos/iphone-%e6%89%8b-%e7%94%bb%e9%9d%a2-410311/)
まず最初に問題がどこにあるのか確認しましょう
まず自分のiPhoneだけが、Wi-Fiに接続できないのか確認しましょう。iPhone以外のスマホや、ゲーム機など、他にWi-Fiに接続している機器はありますか?
あればiPhone以外の機器のWi-Fi接続を確認しましょう。もしあなたのiPhoneだけが繋がっていないのであれば、次に紹介しているiPhoneに原因がある場合の対処法を参考にしてください。
スマホやゲーム機もWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiに原因がある場合の対処法も紹介していますのでこのまま読み進めていってください。
iPhoneに原因がある場合の対処法
もし、iPhone以外の機器がWi-Fiに繋がっているのであれば、原因はiPhoneにあると考えられます。
ここでは、iPhoneに原因がある場合の対処法を4つ紹介します。どれも今すぐ簡単にできるものなので、順番に試してみてください。
- iPhoneのケースを取り外す
- 機内モードのオンオフを試す
- パスワードを再入力する
- 別のWi-Fiと繋がっていないか確認する
iPhoneのケースを取り外す
1つ目は「iPhoneのケースを取り外す」です。ケースを付けると、電波を受信する場所を覆ってしまうので、少なからず影響を受けてしまいます。
スマホケースを付け替えた後に、接続が不安定になった場合は、ケースで電波が遮断されている可能性が高いです。
素材によっても受ける影響は変わってくるので、注意しましょう。そのため、一度ケースを取り外した状態で正常にWi-Fiが受信できるか確認してください。
機内モードのオンオフを試す
2つ目は「機内モードのオンオフを試す」です。
機内モードがオフの状態でも、一度オンオフを切り替えることで、Wi-Fiが正常に戻ることがあるので試してみましょう。
オンオフの切り替え方を説明していきます。iPhoneのコントロールセンターを開いて、機内モードのアイコンを1度押します。
数秒待った後に、再度アイコンを1度押します。その後、iPhoneが正常にWi-Fiに接続されているか確認してください。
パスワードを再入力する
3つ目は「パスワードを再入力する」です。Wi-Fiに接続する際に入力するパスワードは、アルファベットの大文字や小文字、数字が複雑に並んでいます。
特に、大文字と小文字の違いには気を付けて入力しましょう。間違えていないと思い込んでしまうと、何度も同じ入力ミスをしてしまうこともあるので、一文字ずつ確認しながら入力してみてください。
別のWi-Fiと繋がっていないか確認する
4つ目は「別のWi-Fiと繋がっていないか確認する」です。
Wi-Fiには自動接続という機能があり、以前接続したことがあるWi-Fiの近くに行くと、自動で接続されるようになっています。
自動接続で先に別のWi-Fiに接続されていると、自分の接続したいWi-Fiに繋がらないことがあります。
そのため、普段から使っているWi-Fiの近くで作業するときは、自動接続されていないか確認しておきましょう。
Wi-Fiに原因がある場合の対処法
iPhone以外のスマホや、ゲーム機もWi-Fiに接続できない場合、Wi-Fiに原因があると考えられます。
ここでは、Wi-Fiに原因がある場合の対処法を3つ紹介します。
- Wi-Fiを再起動する
- インターネット接続が少なそうな時間に再度アクセスする
- 契約した容量を超えていないか確認する
Wi-Fiを再起動する
1つ目は「Wi-Fiを再起動する」です。Wi-Fiを再起動すると、一次的なエラーが解消される可能性があります。
一度、再起動することで本体内部の熱を放出し、動作を軽くできるからです。再起動をしてもダメな場合は、リセットボタンを押す方法もあります。
再起動とリセットは、Wi-Fiを立ち上げ直すことは同じですが、リセットボタンを押すとすべての設定が初期化されてしまいます。
そのため、リセットボタンはあくまで非常手段と考えた方が良いでしょう。
インターネット接続が少なそうな時間に再度アクセスする
2つ目は「インターネット接続が少なそうな時間に再度アクセスする」です。
なぜなら、同じ時間に多くの人がネット回線にアクセスしていると、Wi-Fiが繋がりにくくなるからです。
FreeWi-Fiの場合、アクセス数の少ない時間を選んで接続してみましょう。また、家のWi-Fiの場合、同時接続できる台数を超えてしまっていると繋がりにくくなります。
そのため、同時に接続する台数を少なくして繋がるか確認してみてください。
契約した容量を超えていないか確認する
3つ目は「契約した容量を超えていないか確認する」です。
モバイルデータでも起こることですが、契約している容量を超えてしまうと、通信速度制限がかかってしまいます。
通信速度制限がかかってしまうと、「動画の読み込みが遅くなる」や「Webサイトを開くのにも時間がかかる」などが起こります。
そのため、もし動画を見ている途中にいきなり通信が不安定になってしまったら、契約している容量を超えていないか確認してみてください。
携帯会社側の通信障害での場合の対処法
Wi-FiとiPhoneの原因以外に、携帯会社の通信障害の可能性も挙げられます。
携帯会社で通信障害が起きたときは、基本的にホームページでお知らせが出ています。ですが、携帯会社の回線であるモバイルデータも使用できない可能性が高いです。
もしパソコンがあればパソコンから確認するか、問い合わせてみると良いでしょう。
対処法を試しても繋がらない場合は?
この記事で紹介してきた対処法を試しても繋がらない場合、iPhoneかWi-Fiの故障の可能性があり、買い替える必要もあるかもしれません。
そのため、まずはお客様サポートへ連絡するのも1つの手です。修理となると料金が発生してしまいますが、相談だけなら無料でできることが多いので、まずは相談してみましょう。
その際に修理が必要なのか、買い替える必要があるのかを確認しておくと良いでしょう。以下にappleと4つの携帯ショップの問い合わせ先のリンクを貼っておきます。
iPhoneの故障の可能性が高ければ、Appleのお問い合わせ先に問い合わせてみてください。Wi-Fiの故障の可能性が高ければ、契約しているWi-Fiの携帯ショップに問い合わせましょう。
Apple:お問い合わせ – Apple サポート (公式)
ドコモショップ:お問い合わせ | お客様サポート | NTTドコモ (docomo.ne.jp)
auショップ:お問い合わせ | サポート | au
ソフトバンクショップ:カスタマーサポート(お問い合わせ) | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)
ワイモバイル販売店:カスタマーサポート(お問い合わせ)|サポート|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで (ymobile.jp)
まとめ:記事を読めば解決!快適なWi-Fiライフを送ろう
この記事では、iPhoneが急にWi-Fiに繋がらなくなった原因と対処法を紹介してきました。
- iPhoneがWi-Fiに繋がらない原因はiPhone側、Wi-Fi側、携帯会社の通信障害の3つ
- 原因ごとの対処法の紹介
- 記事内の対処法を試しても、繋がらない場合の問い合わせ先のリンク一覧
iPhoneがWi-Fiに繋がらなくなる原因は1つではありません。
原因を早く見つけてWi-Fiに繋げることができれば、ストレスなく動画の視聴やメールのやり取りが、できるようになります。
記事の内容を参考にしてあなただけの快適なWi-Fiライフを送ってください。
- 名前:佐藤紫穂
- 連絡先: a14df3i0b@outlook.jp