「So-net光プラスに契約しようか迷っているけど評判はどうだろう」と考えていませんか。
回線について詳しくないと、どうしても利用した人からの評判が気になりますよね。
そして、申し込むと契約になるので、慎重に選んで失敗は避けたいですよね。
本記事では、So-net光プラスの特徴や評判、メリット・デメリットについて解説していきます。ぜひ、最後まで読んでみてください。
(アイキャッチ画像出典:https://www.photo-ac.com/main/detail/24473866)
So-net(ソネット)光プラスの特徴
So-net光プラスはNTTフレッツ光の回線を借りて、独自に通信環境を提供しているインターネットサービスです。
会員数は220万人を超えていることから、充実したサービスを提供していることが伺えます。
提供エリアはほぼ全国に対応しているため、どの地域に住んでいたとしても快適なインターネット通信を利用することが出来ます。
また、公式サイトから申し込むと最大で\60,000のキャッシュバックがあるなど、So-net光プラスならではのサービスも魅力的です。
So-net光プラスの口コミ・評判
So-net光プラスの口コミと評判を、良い評判と悪い評判とで2つずつ紹介しますね。
So-net光プラスの良い口コミ・評判
光コラボ元年の2015年にRBB SPEED AWARDにて光コラボ部門最優秀賞のそうで、評判は上々ですよ~。
引用:Yahoo!知恵袋(https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13167161913?__ysp=U28tbmV05YWJ44CA6KmV5Yik)
通信速度はおおむね満足です。通信速度の低下も常時ではなく、一時的に起こるものでネットフリックスやYoutube、パソコンのアップデートなどは快適そのものです。
引用:価格ドットコム(https://kakaku.com/bb/providerview/?bb_provider=26&bb_pagetype=4&bb_linebrand=514#tab)
光コラボ部門での最優秀賞受賞歴があり、評判の良さが垣間見えますね。
また、通信速度に関して一時的に低速になることはあるようですが、総合的に速度が速く満足しているユーザーが多くいます。
So-net光プラスの悪い口コミ・評判
So-netなんか昔から評判悪いだろ
大人しくプロバイダ乗り換えれるフレッツかコラボ光にしなさい#Nuro— こでな@ (@kodenaaaaa) October 12, 2022
元々So-net自体が、昔っから電話業務を質の悪い業務委託に丸投げしてるからその業務委託側が派遣社員を大量に雇用して質の悪い営業かけまくったりサポセンもやったりしてるような感じなのね。NUROだけじゃなくSo-net光の頃から何も変わってないです
— 中野無色 (@nakano6409) October 13, 2022
回線の混み具合は時間帯で変わりますし、サポートの質に関しては人間が対応するものなのでムラがあったのだと思われます。
特に通信環境は、夜や土日は悪くなりがちです。混みやすい時間帯にスマホやパソコンを使用していると、遅いと感じて不満に思うかもしれませんね。
So-net光プラスの料金
光回線は住居タイプにより料金が異なります。ここでSo-net光プラスを含む5社の月額料金と、工事費を見てみましょう。
回線名 | 月額料金 | 工事費 |
NURO光 | マンション、戸建て:\5,200(税込) |
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ドコモ光 |
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ソフトバンク光 |
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@nifty光 |
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So-net光プラス |
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工事費に記載がある「実質無料」は月額割引特典を受けることで、実現することが出来ます。
月額割引は初回\990、2~36回目は\726の内訳になっています。
\726×35回+\990=\26,400になり割引額が工事費と同じになるため、実質無料となります。
So-net光プラスの通信速度
通信速度が遅いことで、ストレスを感じた経験がある人は多いのではないでしょうか。
回線を繋ぐ際に重視すべきポイントの一つが通信速度です。前項と同じようにSo-net光プラスを含む5社の通信速度を比較してみましょう。
回線名 | 通信速度 |
NURO光 |
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ドコモ光 |
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ソフトバンク光 |
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@nifty光 |
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So-net光プラス |
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通信速度はNURO光が群を抜いていますが、その次にSo-net光プラスが位置していることが分かります。
「上り」というのは送信の速度(SNS投稿、動画アップロード)を表した数値
「下り」というのは受信の速度(ネットの閲覧、動画再生)を表した数値
So-net光プラスのメリット3つ
So-net光プラスのメリットを3つ紹介します。それぞれ詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。
- V6プラス対応ルーターが永年無料でレンタルできる
- auスマートバリューでスマホ料金の割引が可能
- オプションの種類が豊富
V6プラス対応ルーターが永年無料でレンタルできる
V6プラスというのは次世代型のインターネット接続サービスを指します。
So-net光プラスでは、このV6プラスに対応したルーターを永年無料でレンタル出来るため、より快適な通信環境を利用することが出来ます。
auスマートバリューでスマホ料金の割引が可能
auスマートバリューは、auのスマホと指定されているネット回線を契約することで、割引を受けることが出来るサービスです。
So-net光プラスは、auスマートバリューの対象になっているため、スマホ料金の割引が可能です。
また、申込者とその家族の50歳以上の人は全て割引の対象になります。これは、離れて住んでいる家族にも適用されるので、非常にお得なサービスです。
オプションの種類が豊富
So-net光プラスはオプションの種類も豊富で、どれも便利なものばかりです。おすすめのオプションを月額料金と概要を併せて紹介します。
オプション名 | 月額料金(税込) | 概要 |
さくさくスイッチ | ¥1,100(初月無料) |
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So-net安心サポートプラス | ¥550(毎月最初の利用無料) |
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くらしのお守りガイド | ¥495 | ネット機器が破損した際出費を補填するオプション |
えらべる倶楽部 for So-net | ¥550 | 映画やショッピングに使える割引特典が10,000点以上 |
備えて安心データ復旧 | ¥550 | 破損などで読み込めなくなったデータを復旧するオプション |
費用は別途でかかってしまいますが、比較的低価格で便利なサービスばかりです。ここまで幅広くオプションを揃えているのはSo-net光プラスの魅力ですね。
So-net光プラスのデメリット3つ
So-net光プラスのデメリットを3つ紹介します。後悔しないためにも、しっかりと把握することをおすすめします。
- 通信速度の低下や安定性に欠ける場合がある
- 他社と比べると料金が割高
- 契約期間が長い
通信速度の低下や安定性に欠ける場合がある
このデメリットの最大の原因は利用者数が多いことです。集合住宅の場合だと、夜や土日といった時間帯は回線が混みやすくなります。
この悩みを解決するのが、前項で紹介した「さくさくスイッチ」というオプションです。
「さくさくスイッチ」は利用者専用の通信帯域を設けているため、回線が混みにくくなっており、快適な通信速度でスマホやパソコンを利用することが出来ます。
他社と比べると料金が割高
月額料金が他社と比べると割高です。しかし、通信速度の面やサポート体制の面など総合的に見ると、So-net光プラスの料金は高いわけではありません。
契約時は「少し高いな」と感じても、利用すると値段相応のサービス内容だと感じるはずです。
契約期間が長い
So-net光プラスは24か月契約プランと36ヶ月契約プランの2種類のプランがあります。
どちらをとっても最低2年間は契約することになるので、契約期間は長いといえるでしょう。
契約期間内に解約してしまうと、違約金がかかるので注意が必要です。
So-net光プラスの注意点2つ
So-net光プラスを利用するうえで把握しておきたい注意点を2つ紹介します。どちらも、解約時に発生しがちなことです。
- 解約違約金がかかる場合がある
- 回線工事費の残債を支払わなければならない場合がある
解約違約金がかかる場合がある
So-net光プラスの契約期間は24か月、もしくは36ヶ月です。この契約期間中に解約をしてしまうと、解約違約金を支払わなければなりません。
解約違約金額は解約時期を問わず一律\20,000となっています。
工事費の残債を支払わなければならない場合がある
工事費である\26,400は割引特典が分割で付いてくるので実質無料になるという話をしました。
しかし、契約期間中に解約してしまうと残っている工事費を一括で支払わなければなりません。
例えば契約して5か月で解約してしまったとします。すると、残りの31ヶ月分の工事費を一括で支払わなければならないということです。
つまり、\26,400-(\990+\726×4か月分)=\22,506となります。
- 契約期間中に解約した場合、解約違約金と工事費の残債を支払わなければならない
- 解約違約金は解約時期に問わず¥20,000
- 工事費の残債は一括で支払わなければならない
So-net光プラスが向いている人、向いていない人
So-net光プラスを使うべき、向いている人の特徴と向いていない人の特徴を紹介します。まず、向いている人の特徴は以下の通りです。
- auのスマホユーザー
- 安定した回線速度を求める人
- ルーター選びに時間をかけたくない人
次にSo-net光プラスが向いていない人の特徴を紹介します。
- auのスマホを利用していない人
- 自分が欲しいルーターがすでにある人
- 光回線の提供エリア外の人
最後の光回線の提供エリアについてですが、提供エリア内であっても導入できないこともあります。
例えば、集合住宅にて回線を繋ぐ際に必要な設備や環境が整っていないと、提供エリア内であっても導入できません。
So-net光プラスの申込方法
申込方法といっても、新規申込と転用での申込があります。この2パターンごとに申込方法は異なるのでそれぞれ紹介します。
どちらも、基本的には案内のメールやSMSで指示が届くので、従って進めていけば問題ありません。
- ホームページもしくは電話で申込を申請
- SMSで工事日を予約する
- 利用案内が郵送で届いた後、開通工事
- インターネット接続
次に転用での申込方法を紹介します。転用とは、現在使用している光回線からSo-net光プラスに乗り換えることを指します。
- 転用承諾番号を取得する(NTT東日本・NTT西日本)
- 転用での申込を選択する
- ホームページもしくは電話で申込を申請
- 利用案内が郵送で届く
- インターネット接続
So-net光プラスの解約方法
So-net光プラスを解約方法は以下の3ステップです。詳しく解説していきます。
- ホームページもしくは電話で解約の申込
- レンタル機器の返却
- 必要に応じて撤去工事を行う
レンタル機器の返却
レンタル機器は、工事がある場合は工事担当者に預ければ返却は完了です。
工事がない場合は、解約受付から1週間ほどで郵送される「返却キット」を利用して返却を行います。
必要に応じて撤去工事を行う
撤去工事費は無料なので、契約期間後の解約は基本的に費用がかかりません。
しかし、注意点があります。それは賃貸物件の場合は元の状態に戻すことを求められる可能性があることです。
この修復の際に費用がかかるので、実質解約費用は一概に無料とはいえません。
So-net光プラスの特徴やメリットのまとめ
So-net光プラスは会員数220万人、全国エリアに提供をしているインターネットサービスです。
オプションの豊富さと利便性の高さもかなり評価でき、通信速度も安定していることから、良質なサービスといえるでしょう。
しかし、中にはSo-net光プラスの利用をおすすめできない人はいます。この記事を参考に、本当に自分がSo-net光プラスに向いているか判断してくださいね。
公式サイトから申込をして、快適なインターネット環境を手に入れましょう!