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人気のBIGLOBEモバイルの評判は?サービスの特徴を解説!

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「BIGLOBEモバイルが気になるけど、実際のところの評判はどうなんだろう?」

最近テレビCMなどでもよく見かけるBIGLOBEモバイル。いったいどんなサービスなのか気になりますよね。

この記事では、BIGLOBEモバイルの特徴料金、さらには利用者からの評判をもとに人気の秘密を解き明かしていきます!

乗り換えを検討している方必見の内容となっていますので、ぜひ最後までご覧ください。

(アイキャッチ画像出典:https://www.photo-ac.com/main/search?q=%E6%A0%BC%E5%AE%89SIM&qt=&qid=&creator=&ngcreator=&nq=&srt=dlrank&orientation=all&sizesec=all&color=all&model_count=-1&age=all&mdlrlrsec=all&prprlrsec=all&sl=ja&pp=70&p=1&pt=C)

BIGLOBEモバイルの概要

まずはBIGLOBEモバイルの概要を以下の表にまとめたのでご覧ください。

格安SIM名称 BIGLOBEモバイル
運営会社 ビッグローブ株式会社
回線 docomo回線、au回線
月間データ容量(月額料金) 料金プランはこちら
契約事務手数料 3,300円(税込)
特徴 エンタメフリー・オプション:YouTube等対象サービスの通信量がノーカウント

2020年オリコン顧客満足度調査「格安SIM」では、堂々の第1位に選ばれた最近話題のBIGLOBEモバイル。いったいどんな魅力があるのか、詳しく見ていきましょう!

BIGLOBEモバイルの公式HPを見る

最大の特徴は「エンタメフリー・オプション」

ここではBIGLOBEモバイル最大の特徴であるエンタメフリー・オプションについて解説します。

エンタメフリー・オプションとは、YouTube等の対象サービスの通信量がノーカウントとなるサービスです。ノーカウントなので、速度制限下であっても対象サービスはサクサク見ることができますよ!

エンタメフリー・オプション対象サービスは以下の21種類です。

動画配信(動画視聴のみ) YouTube/ABEMA/U-NEXT/YouTube Kids
音楽・ラジオ配信 YouTube Music/Apple Music/Spotify/AWA/Amazon Music/LINE MUSIC/radiko/らじる★らじる/dヒッツ/RacMusic/楽天ミュージック
電子書籍配信(閲覧・ダウンロードのみ) dマガジン/dブック/楽天マガジン/楽天Kobo
その他のアプリ Facebook Messenger/au PAY マーケット

エンタメフリー・オプションは月間データ容量に対する月額料金に以下の料金を追加することが必要です。

エンタメフリー・オプション加入時の追加料金
  • 音声通話SIM:308円(税込)
  • データSIM:1,078円(税込)

音声通話SIMは電話機能とデータ通信の両方が利用できるSIMカード。データSIMはデータ通信のみ利用できるSIMカードのことを言います。

動画をよく見る人や音楽をよく聞く人にとっては夢のようなサービスですよね!

BIGLOBEモバイルの良い評判

ここからは、BIGLOBEモバイルを利用している人の評判を集めました!実際に乗り換えを検討している方は、利用者のリアルな声をぜひ参考にしてみてください。

通信量の持越しができて便利!

安価である。通信量の持越しもあり、データ容量も十分。通信速度も大手と変わらない。(60代以上/男性)

引用:https://life.oricon.co.jp/rank-mvno/sp/company/biglobe/

この評判にある通り、BIGLOBEモバイルでは契約プランが1ギガプラン以外の場合、通信量の持越しが可能です。

使い切れずに余ってしまったデータ通信容量は、翌月に持ち越すことができるので「今月はあまりデータ通信容量使わなかったから損したな」なんてこともありません!

さらにBIGLOBEモバイルには契約者と同一名義の複数端末でデータ通信容量をシェアできる「シェアSIM」というサービスもあるため、夫婦や家族間でBIGLOBEモバイルに契約するのがおすすめ。

カスタマー対応がわかりやすい

チャットでのやり取りでの対応は早く、その時に知りたいことに関してはとてもわかりやすい返答が得られるので良かった。(30代/女性)

引用:https://life.oricon.co.jp/rank-mvno/sp/company/biglobe/

ネット手続きが普及している中、一つの窓口ですべて対応してくれるサポートデスクの対応がいいのは安心ですね。

BIGLOOBEモバイルは店舗での取り扱いもありますが、ネット手続きの方が手数料をおさえられます。店舗とネット手続きのメリットデメリットも以下にまとめているのでぜひご覧ください。

メリット デメリット
店舗 ・即日開通ですぐに使える

・対面接客なので初めてでも安心

・必要書類等一式準備しなければならない

・最終的な契約はWeb上で行う「パッケージ販売」のみの店舗もある

ネット ・様々なネット限定キャンペーンの恩恵を受けられる

・自宅で手軽に手続きできる

・申し込みから利用開始できるまで数日かかる

・不明点があっても基本は自分で解決しなければならない

BIGLOBEモバイルの悪い評判

反対に、BIGLOBEモバイルの悪い評判もしっかり見ていきましょう。

通信速度が遅い!端末の問題も多少あるにしても、12時台など多くの人が利用する場合は本当に何もできなくなる。(30代/女性)

引用:https://life.oricon.co.jp/rank-mvno/sp/company/biglobe/

通信速度が遅いという声がありました。BIGLOBEモバイルの通信最大速度は以下の表の通りです。

BIGLOBEモバイルはau回線をタイプA、docomo回線をタイプDとし、申し込み時に自分の利用したい回線を選ぶことができます。

下り 上り 対応エリア
タイプA(au回線) 概ね958Mbps 概ね112.5Mbps 全国の山間部や海上を除くほぼすべての生活圏内
タイプD(docomo回線) 概ね1,288Mbps 概ね131.3Mbps 全国の山間部や海上を除くほぼすべての生活圏内

数値だけを見ると特別遅いという印象は受けませんが、対応エリアによっても通信速度に違いがでてきます。

タイプAタイプDともに、地域によって電波のつながりやすさは異なります。東京都内であっても田舎の方にお住いならつながりにくい場合もあるでしょう。

自分が生活圏として通信を利用したい地域が、各回線の対応エリアかどうか、以下のリンクから確認してみてください!

回線対応エリア確認

BIGLOBEモバイルの料金体系と評判

ここではBIGLOBEモバイルの料金体系とその評判についてみていきます。

まず、BIGLOBEモバイルの料金体系は以下の通りです。表示はすべて税込価格です。

プラン名 1年目 2年目以降
1ギガプラン 770円 1,078円
3ギガプラン 770円 1,320円
6ギガプラン 1,320円 1,870円
12ギガプラン 3,190円 3,740円
20ギガプラン 5,170円 5,720円
30ギガプラン 7,645円 8,195円

今のご自身の通信費料金と比べていかがでしょうか?料金プランに関する評判は以下の通りです。

なんといっても安い。あまりいろいろな機能も必要ないので、安いのが一番です。(60代以上/男性)

基本的に他社よりは機種も通信費も安く提供されていると感じるし、エンタメフリーオプションが大変魅力的だと実感している。(60代以上/男性)

引用:https://life.oricon.co.jp/rank-mvno/sp/company/biglobe/

料金に関しては、いい評判が多い印象でした。また、「エンタメフリー・オプション」をつける場合は各料金に308円(音声通話SIM)か1,078円(データSIM)が追加されるのでご注意ください!

BIGLOBEモバイルの公式HPを見る

BIGLOBEモバイルの評判をまとめると?

BIGLOBEモバイルの評判をまとめると、以下のようになりました。

BIGLOBEモバイルの良い評判
  • エンタメフリー・オプションや、データ通信量持越し等サービスが充実
  • サポートデスクの対応がいい
  • 料金が安い!
BIGLOBEモバイルの悪い評判
  • 対応エリアによっては速度が遅い

全体的にコストパフォーマンスエンタメフリー・オプションを評価するいい声が多い印象があります。

反対に、速度が遅いというマイナス評価もありますので、BIGLOBEモバイルの利用を検討している方は、まず利用する地域が対応エリアに当てはまっているかを確認したほうが安心です。

回線対応エリア確認

評判からわかる!BIGLOBEモバイルがおすすめの人

上記の評判から、BIGLOBEモバイルがおすすめの人を以下にまとめました。

自分に合っていないことに気付かないまま契約してしまうと、日々の生活で使いにくく、お金ももったいないですよね。そんなことにならないよう、ぜひここで自分のライフスタイルと照らし合わせてみてください。

BIGLOBEモバイルがおすすめの人
  • 普段からよく動画視聴をしている人
  • au回線もしくはdocomo回線を利用したい人
  • 夫婦・家族間でデータ通信容量をシェアしたい人

普段からよく動画視聴をしている人

BIGLOBEモバイルの最大の特徴である「エンタメフリー・オプション」は、普段からよく動画を見る人に特におすすめです。

月額料金に308円(音声通話SIM)もしくは1,078円(データSIM)を追加するだけで21種類の対象サービスが速度を気にせず楽しめるようになりますよ。

au回線もしくはdocomo回線を利用したい人

回線の対応エリアが限定されている人や、家族との共有回線を利用したい人は、利用する回線が限られてくる場合がありますよね。

au回線かdocomo回線が必要な人はBIGLOBEモバイルがおすすめでしょう。

夫婦・家族間でデータ通信容量をシェアしたい人

契約者と同一名義の複数端末でデータ通信容量をシェアできる「シェアSIM」というサービスを利用したい人もBIGLOBEモバイルがおすすめです。

夫婦・家族間でデータ通信容量をシェアできると、データ容量が余りすぎたり足りなすぎたりする心配も減り、無駄なく効率よく利用できるメリットがあります。

乗り換えは簡単3ステップ

ここでは、ネット手続きによるBIGLOBEモバイルへの乗り換え方をご紹介します。乗り換えステップは以下の通りです。

BIGLOBEモバイル乗り換え3ステップ
  1. 旧キャリアからMNP予約番号を取得する
  2. 15日以内にBIGLOBEモバイルに申し込む
  3. 届いたSIMカードをスマホに入れて初期設定

段取りは最初にイメージをしておくとスムーズに済ませることができるので、ひとつずつ解説していきますね!

ステップ①旧キャリアからNMP予約番号を取得する

乗り換えを決めたら、まず現在利用しているキャリアから電話番号を引きつぐ手続きをしなければなりません。

電話番号を引き継ぐ手続きに必要なのが「MNP予約番号(Mobile Number Portability)」です。

MNP予約番号は店頭、電話窓口、オンラインから申し込みができます。現在大手キャリアを利用している方は、以下の窓口からMNP予約番号を発行してもらいましょう。

各大手キャリアのMNP予約番号発行窓口
  • docomoのMNP予約番号発行窓口
  • auのMNP予約番号発行窓口
  • SoftbankのMNP予約番号発行窓口

MNP予約番号の有効期限が15日で切れてしまうので、はやめに次のステップを完了させましょう!

ステップ②15日以内にBIGLOBEモバイルに申し込む

MNP予約番号が発行されたら、BIGLOBEモバイルに申し込みをします。

15日という期限があるので、BIGLOBEモバイルに申し込みをしたらどのギガプランを選択するか、オプションは何を追加するか等を事前に決めておくとスムーズに進めることができますね。

BIGLOBEモバイルにはこの記事では紹介しきれなかったオプションやサービスがたくさんあるので、ぜひこちらから確認してみてください。

ステップ③届いたSIMカードをスマホに入れて初期設定

問題なく手続きが完了すると、2日~1週間ほどでBIGLOBEモバイルのSIMカードが届きます。

SIMカードが届いたら、スマホに入れて初期設定を完了して使えるようになります!

最新キャンペーン情報(2021.9現在)

2021年9月現在のBIGLOBEモバイルのキャンペーン情報をまとめました。

BIGLOBEモバイルはネット申し込み限定のキャンペーン情報を随時更新しています。

見逃してしまうとせっかくのお得情報を利用できなくなるので、ネット申し込みを利用する場合は必ずキャンペーンもチェックしましょう!

キャンペーン名 開催期間 キャンペーン内容
3,000 Gポイント贈呈 9/13~9/30(継続可能性あり) お申し込み時にクーポンコード入力で3,000Gポイント贈呈
音声通話SIM特典 9/1~9/30(継続可能性あり) 音声通話SIMが1年間月額700円(税込770円)~※通話料別
端末セット特典 9/1~9/30(継続可能性あり) 音声通話SIMと対象スマホをセットで最大20,000円相当ポイント還元
エンタメフリー・オプション初回申込特典 9/1~9/30(継続可能性あり) YouTubeなどの対象の動画や音楽が楽しみ放題!最大6カ月無料
セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大2か月無料特典 9/1~9/30(継続可能性あり) スマホとパソコン3台まで利用可能
BIGLOBEモバイルご自宅訪問設定 お客様のご自宅まで訪問員が伺い、お申し込み~設定確認まで無料でサポート

こちらは一例ですが、BIGLOBEモバイルではこのようなお得なキャンペーンを頻繁に行っています。

現在どんなキャンペーンが行われているのか、ぜひBIGLOBEモバイルのキャンペーンページからご確認ください!

BIGLOBEモバイルの評判は全体的に高評価!

出典:https://www.photo-ac.com/main/detail/22075520?title=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E6%89%8B%E3%81%AE%E5%86%99%E7%9C%9F&searchId=1238886857

この記事ではBIGLOBEモバイルの特徴や評判をまとめて解説してきましたが、全体的に見ると良い評判が多く目立っていましたね。

特にコストパフォーマンスエンタメフリー・オプションについて、利用者からの高い評価を獲得していました!

動画や音楽を通信制限なくたくさん楽しみたいという方にピッタリのBIGLOBEモバイル。ぜひ、この機会に乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか?

ABOUT ME
ひろみ
脱サラ目指して記事を書いています。夢は旅するように働くこと!冬は山派、夏は海派のアウトドア好き。普段は仕事、筋トレ、読書の毎日です。