大和ライフネクストのマンション管理4つの強みと利用者の声

「大和ライフネクストってどんな管理会社だろう？」「管理会社ってだいたいどこも同じじゃないの？」と感じていませんか？

確かにマンション管理会社が多くて、どのように選べばいいか悩みますよね。

この記事では、管理会社の一つ「大和ライフネクスト」の強みを紹介しています。大和ライフネクストの特徴・強みを知ることで1つの基準ができ、今後の管理会社選びに活かせるので、ぜひ最後まで読んでみてください。

アイキャッチ出典:https://www.pakutaso.com/20191110315post-24149.html

大和ライフネクストとは？

まず始めに大和ライフネクストとは、どんな会社なのか。基本的な情報をご紹介していきます。

大和ライフネクストは大和ハウスグループの内の1つで、1983年に設立されたマンション管理会社で35年以上に渡ってサービス提供を行っています。

また大和ハウスグループは他にも以下のようなマンション管理に関連するグループ会社が存在します。

長期間経営のマンション管理経験に加えて、様々な関連会社の運営のノウハウは信頼できる要因の１つですね。

大和ライフネクストのマンション管理

大和ライフネクストの提供するマンション管理については、主に以下のようなものがあります。

住人と最も距離の近い管理人業務、マンション運営には欠かせない会計業務、マンションを長期運営する上で重要な緊急時のサポートや大規模修繕などが主な管理業務です。

次の項目からは、これらの主な管理業務を大和ライフネクストの強みとともに詳しく紹介していきます。

大和ライフネクストの管理の強み①管理員の研修がスゴイ！

マンションの顔とも言えるマンションの管理員。大和ライフネクストの管理員の配属までの流れは次のようになります。

基礎知識の習得とは、管理員の役割・業務やお客様とのコミュニケーションなどの知識を幅広く習得しています。その後清掃や設備点検など、各マンションに合わせた業務の研修を行い配属されます。

これだけでも大和ライフネクストの管理員育成が徹底されているのが伺えますが、さらに配属後に業務理解の確認・不明点の指導をするフォロー研修で、更なる業務品質向上に努めています。

これだけ徹底されていると安心して管理員さんに任せることができますよね。

大和ライフネクストの管理の強み②安心の会計業務

マンション運営で大きな懸念材料の一つがお金の流れですよね。そこで金銭事故を防ぐために大和ライフネクストでは様々な工夫をしています。

1つは、会計業務を「決算課」「収納課」「資金課」の３つに分業し牽制しあっています。これにより互いにお金の流れを確認でき、金銭事故を防ぐことができます。

また年間報告の際、他の管理会社でも提出される「貸借対照表」「終始報告書」に加えて、「決算内訳書」「総勘定元手帳」「財産目録」「各種証憑書類」を提出し、お金の流れの透明化に努めています。

大和ライフネクストの管理の強み③緊急時のサポート

水道やトイレのつまり、停電や水漏れなど早急の対応が求められるトラブルに対して、大和ライフネクストは「緊急センター ライフネクスト24」を設置しています。

緊急センターでは、24時間365日トラブルに対応しています。また電話の応答率は、96.6パーセントとなっており、「緊急で電話したのに繋がらない・・・」という心配はほとんどありません。

また対応の内容に関してもマンション設備のデータベースをもとにして、対応のアドバイスをしています。

大和ライフネクストの管理の強み④大規模修繕計画の工夫

大和ライフネクストでは、データベースに基づいてアドバイスを行ったり、建物調査診断などの結果を修繕計画に反映させるなど様々な工夫を凝らしています。

例えば、戸数の少ないマンションでは修繕費が高くなる傾向にありますが近隣のマンションでペアを組み、同時施工をすることで費用を抑えることを可能にしています。

また建物の状況に応じて修繕の周期を延縮することで、長期的なトータルの費用を抑えるということも実現しています。ある例では、修繕周期を3年延ばすことで60年間での支出を8,000万円も削減しています。

【その他のサービス】暮らすプラスとは？

暮らすプラスとは、「マンションの住人の悩みや要望に幅広く対応する「住まいに関するコンビニ」のようなサービスです。

一体どのようなサービスがあるのか、一部を抜粋してご紹介します。

これでもサービス一部しか紹介してないので、サービスの充実さが伺えますね。マンション管理会社を選ぶ上で、このような「住人の快適さ」も指標の一つに入れたいですね。

気になる利用者の口コミをご紹介！！

やはり実際に利用した人の声が気になりますよね。ここでは利用者の口コミを紹介していきます。

快適なマンション生活を送っています！

管理員さんがいつも明るい挨拶やちょっとした世間話をしてくれる方で、ゴミ出しや清掃などもきっちりとお仕事してもらえるので快適に日々を過ごせています。

引用：https://minhyo.jp/daiwalifenext?page=2

こちらは、住人さんの声です。これに加えてゴミ出しのマナーが悪い人には注意換気も行い、住人全体のマナー向上にもなっているそうです。このような管理員さんがいると心強いですね。

これも大和ライフネクストの充実した研修を乗り越えてきた証なのではないでしょうか。

大切な不動産の管理を安心して委託できた。

続いては、何の知識もなくマンション管理をしなければならなくなった方の声です。

担当の方と話をしたところ、実に長期的な視点に立って不動産の管理を行っている事にびっくりするとともに、この会社なら安心できると管理の業務委託をすることに決めました。

引用:https://minhyo.jp/daiwalifenext?page=3

急にマンション管理をすることになり、どうすればいいか分からなかったところで大和ライフネクストを紹介してもらい、長期修繕計画の提案を受けたことが決め手となったそうです。

大和ライフネクストの管理実績

ここでは、大和ライフネクストの管理実績をご紹介していきます。

上記の実績に加えて、寮や商業施設、医療機関、ショールーム・展示場など幅広い管理実績があります。

多くの建物の管理の経験や統計データ、ノウハウなどが現在の大和ライフネクストのサービスの質の根幹になっていることが、管理実績から伝わってきますね。

大和ライフネクストのマンション管理の強み まとめ

大和ライフネクストは、35年以上マンション管理業務を提供し続け、その経験やデータベースを活かし、質の高いマンション管理を提供しています。

マンションを運営する管理者に加えて、そのマンションの住人へのサポートの厚さも魅力的な点の一つであり、管理会社選びのポイントの一つでもあります。

またホームページ上の情報では分からない部分もあるので、実際に問い合わせをしてみて直接相談をすることをお勧めします。