iPhoneがWi-Fiに繋がらない6つの原因と13の対処法

「なぜiPhoneにWi-Fiが繋がらなないのだろう？」「自分でWi-Fiを繋げ直すことはできるのだろうか？」このような疑問をお持ちではないでしょうか。

突然、iPhoneにWi-Fiが繋がらなくなると困りますよね。

Wi-Fiが繋がらなくなる原因はさまざまです。原因によって対処法も異なるので、何を確認したら良いのか不安になるかもしれません。

しかし、原因によっては意外とすぐに解決できてしまいますよ。

この記事では、以下についてご紹介します。

• Wi-FiがiPhoneに繋がらなくなった6つの原因
• Wi-FiがiPhoneに繋がらなくなったときの13の対処法

iPhoneがWi-Fiに繋がらなくなった原因を理解し、自分でWi-Fiに繋ぎ直せるようにしましょう。

アイキャッチ画像出典：https://pixabay.com/ja/photos/%e8%87%aa%e7%84%b6-%e3%81%bc%e3%81%8b%e3%81%97-wi-fi-%e3%83%ad%e3%82%b4-2564502/

iPhoneがWi-Fiに繋がらない原因

突然、iPhoneとWi-Fiが繋がらなくなってしまうと、困ってしまいますよね。Wi-Fiに繋がらなくなってしまう原因を知ることで、早く解決できるかもしれません。

iPhoneにWi-Fiが繋がらない原因を、6つ紹介します。

• iPhoneの設定に問題がある
• Wi-Fiの設定に問題がある
• Wi-Fiの設置場所に問題がある
• 利用料金の未払い
• iPhoneやWi-Fiの故障
• 回線が開通していない

原因1：iPhoneの設定に問題がある

iPhoneにWi-Fiが繋がらない1つ目の原因は「iPhoneの設定に問題がある」です。

Wi-Fiを繋げるためには、機内モードをオフに、Wi-Fiをオンにする必要があります。また、正しいWi-Fiに繋げていない可能性も考えられます。

このように、iPhoneのWi-Fi設定自体に問題があるかもしれないので、上記の内容が正しく設定されているかを確認してみましょう。

原因2：Wi-Fiに問題がある

iPhoneにWi-Fiが繋がらない2つ目の原因は「Wi-Fiに問題がある」です。

Wi-Fiの電源が切れてしまっていたり、Wi-Fiの接続制限を超えてしまったりしていませんか？

また、なにかの拍子に、Wi-Fiの電源コードが抜けてしまっている可能性もあります。一度、Wi-Fi周りや契約内容を確認してみましょう。

原因3：Wi-Fiの設置場所に問題がある

iPhoneにWi-Fiが繋がらない3つ目の原因は「Wi-Fiの設置場所に問題がある」です。例えば、iPhoneとWi-Fiの間に金属やコンクリートなどの遮蔽物はありませんか？

また、電子レンジをWi-Fiルーターの近くにおいていないでしょうか？

iPhoneとWi-Fiの距離が遠かったり、Wi-Fiの電波を阻害するものが近くにあったりすると上手く接続できない可能性があります。

当てはまる場合は、Wi-Fiの設置場所を再検討してみましょう。

原因4：利用料金の未払い

iPhoneにWi-Fiが繋がらない4つ目の原因は「利用料金の未払い」です。

Wi-Fiは、毎月料金の支払いが発生するものがあり、支払いが完了しないとWi-Fiの回線を止められてしまうことがあります。

未払いの請求書や支払いの催促のメッセージが届いていないかどうかを確認してみましょう。

登録しているクレジットカードの有効期限切れの可能性もありますので、合わせて確認してください。

原因5：iPhoneやWi-Fiの故障

iPhoneにWi-Fiが繋がらない5つ目の原因は「iPhoneやWi-Fiの故障」です。

iPhoneやWi-Fiが故障していると、Wi-Fiの接続はもちろん、その他にも影響が起きる可能性があります。

どうしても原因と対処法が分からない場合は、故障も視野に入れ、お近くの店舗やプロバイダなどに相談してみましょう。

原因6：回線が開通していない

iPhoneにWi-Fiが繋がらない6つ目の原因は「回線が開通していない」です。トラブルや通信障害、メンテナンスなどで回線が開通していない可能性が考えられます。

また、天災の後にも一時的に回線が止まっていることがあります。

上記の場合は、メッセージやサイトでのお知らせなどが掲載されている可能性がありますので、確認してみてください。

iPhoneがWi-Fiに繋がらない時の対処法【iPhone編】

iPhoneがWi-Fiに繋がらない時のiPhoneでの対処法を6つ紹介します。

• Wi-Fiを一度オフにする
• Wi-Fiを再設定する
• iPhoneの機内モードをオフにする
• iPhoneを再起動する
• ネットワーク設定をリセットする
• iPhoneを初期化する

対処法1：Wi-Fiを一度オフにする

1つ目は、最も簡単にできる「Wi-Fiを一度オフにする」です。Wi-Fiの接続に不具合が発生した場合は、最初に試してみてください。

Wi-Fiを一度オフにする手順について紹介します。

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「Wi-Fi」をタップする
3. 「Wi-Fi」をオフにする
4. 数秒後に、再び「Wi-Fi」をオンにする

Wi-Fiをオフにしてすぐにオンにしてしまうと、上手く反応しない可能性があるので数秒開けてからオンにするようにしてください。

対処法2：Wi-Fiを再設定する

2つ目の対処法は「Wi-Fiを再設定する」です。iPhoneにWi-Fiを接続するためには、まずWi-Fi接続設定を行います。

しかし、まれに設定しているのに上手く接続がされないことがあります。この場合は、iPhoneで接続しているWi-Fiを一度削除し、再設定することで繋がる可能性が高いです。

Wi-Fiを再設定する手順について紹介します。

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「Wi-Fi」をタップする
3. 接続中のWi-Fiの「i」をタップする
4. 「このネットワーク設定を削除」をタップし、再び「削除」をタップする
5. 接続するWi-Fiをタップ
6. Wi-Fiのパスワードを入力し、「接続」をタップする

対処法3：iPhoneの機内モードをオフにする

3つ目の対処法は「iPhoneの機内モードをオフにする」です。機内モードに設定していると、Wi-Fiだけではなく、ネット通信を行うことができません。

一度、iPhoneの機内モードがオンになっていないかどうかを確認してみましょう。

iPhoneの機内モードを一度オフにする手順について紹介します。

1. 一度機内モードをオンにする
2. 数秒後に再度、機内モードをオフにする

機内モードがオンのままだと、Wi-Fiはもちろんのこと、4Gや5Gにも接続できなくなってしまうので注意しましょう。

対処法4：iPhoneを再起動する

4つ目の対処法は「iPhoneを再起動する」です。

iPhoneの右側のスリープボタンを長押しすると電源を切ることができるので、数秒経過したら再度長押しして再起動しましょう。

再起動する際は、利用中のアプリがすべて落ちてしまいます。

途中まで作成したメッセージが消えてしまったり、実行中の処理が停止してしまったりするので、必要な場合は保存を行ってから再起動しましょう。

対処法5：ネットワーク設定をリセットする

5つ目の対処法は「ネットワーク設定をリセットする」です。iPhoneのネットワーク設定のリセットを行うと、以下の内容が初期化されます。

• Wi-Fiのパスポート
• インターネット共有のリセット
• モバイルデータ通信の設定
• VPNの設定
• Bluetoothの登録情報
• ペアリングの登録情報

上記項目の設定を再び行わなければならないので、リセットする際は再設定も考慮してください。

では、ネットワーク設定のリセットの手順について紹介します。

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「一般」をタップする
3. 「リセット」をタップする
4. 「ネットワーク設定をリセット」をタップ
5. パスコードを入力する
6. 「ネットワーク設定をリセット」をタップ

リセットが完了したら、再度Wi-Fiの接続やその他必要な設定を忘れずに行ってください。

対処法6：iPhoneを初期化する

6つ目の対処法は「iPhoneを初期化する」です。iPhoneの初期化で、Wi-Fiとの接続が改善する可能性があります。

ただし、iPhoneにある全てのデータが消えてしまう可能性があります。購入当初の状態になってしまうので、行う際は自己責任で行ってください。

初期化を行う際は、必ずバックアップや必要な情報のメモを行うのを忘れないようにしましょう。

iPhoneを初期化する方法を紹介します。

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「一般」をタップする
3. 「リセット」をタップする
4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
5. パスコードを入力する
6. 「iPhoneを消去」をタップ
7. 再度、「iPhoneを消去」をタップ

iPhoneがWi-Fiに繋がらない時の対処法【自宅のWi-Fi編】

自宅のWi-FiとiPhoneが繋がらない時の対処法を3つ紹介します。

• Wi-Fiの設置場所を確認する
• Wi-Fiを再起動する
• Wi-Fiを更新する

対処法7：Wi-Fiの設置場所を確認する

7つ目の対処法は「Wi-Fiの設置場所を確認する」です。

iPhoneとWi-Fiの間に金属やコンクリートなどの遮蔽物がある場合や、電子レンジが近くにある場合は、上手く接続できない可能性があります。

また、iPhoneとWi-Fiの距離が遠いことが原因である可能性があります。上記に該当する場合は、Wi-Fiルーターの場所を移動させましょう。

対処法8：Wi-Fiを再起動する

8つ目の対処法は「Wi-Fiを再起動する」です。Wi-Fiの再起動で、iPhoneがWi-Fiに接続できない不具合を解消できる可能性が高いです。

Wi-Fiルーターには電源ボタンが存在しないので、電源ケーブルの抜き差しを行うことで再起動できます。

また、電源ケーブルを抜いて数分待ってから再起動をすると、内部のシステムをリフレッシュすることができます。

そのため、少し時間をおいてから電源コードを差しましょう。

対処法9：Wi-Fiを更新する

9つ目の対処法は「Wi-Fiを更新する」です。Wi-Fiルーターや中継器のファームウェアを最新版に更新することで、改善される可能性があります。

ファームウェアとは、Wi-Fiや中継器などを動かすためのソフトウェアを指します。

Wi-Fiルーターの機種によって更新方法が異なるので、ご利用ルーターのマニュアルやサイトをご確認の上、更新を行ってください。

iPhoneがWi-Fiに繋がらない時の対処法【外出先のWi-Fi編】

外出先でiPhoneがWi-Fiに繋がらない時の対処法を2つ紹介します。

• iPhoneのキャリアのフリーWi-Fiに接続する
• ログインを行う

対処法10：iPhoneのキャリアのフリーWi-Fiに接続する

10個目の対処法は「利用しているiPhoneのキャリアのWi-Fiに接続する」です。

外出先でフリーWi-Fiを利用する場合、Wi-Fiを提供している携帯キャリア会社やプロバイダと事前にWi-Fi利用の契約をしている必要があります。

ドコモやソフトバンク・auの携帯キャリアは、全国に無料のWi-Fiスポットを設置しています。

自分が契約している携帯キャリアのWi-Fiは利用することができるので、正しくフリーWi-Fiを選択できているかを確認し、接続しましょう。

対処法11：ログインを行う

11個目の対処法は「フリーWi-Fiにログインする」です。フリーWi-Fiを利用するためには、以下のような操作が必要です。　　　　　　　　　　　　

• パスワードの入力
• 会員登録
• SNSとの連携

パスワードはWi-Fiを利用する店舗にお店の方に確認し、教えてもらいましょう。

会員登録には名前やメールアドレスなどの入力が必要です。会員登録やSNSとの連携をする場合は、一度ブラウザを立ち上げる必要があります。

ブラウザからWi-Fiとの接続に必要な情報を確認しましょう。

iPhoneがWi-Fiに繋がらない時の対処法【お問い合わせ編】

iPhoneがWi-Fiに繋がらない時のお問い合わせでの対処法を2つ紹介します。

• ケーブル会社やプロバイダに問い合わせる
• Appleに問い合わせる

対処法12：ケーブル会社やプロバイダに問い合わせる

12個目の対処法は「ケーブル会社やプロバイダに問い合わせる」です。プロバイダのサーバーの故障や災害などの影響により、Wi-Fiが利用できない可能性があります。

この場合、自分で接続や設定を見直してもWi-Fiに繋げることはできません。

プロバイダのサイトに不具合のお知らせがないかどうかを確認したり、電話でのお問い合わせで相談したりしましょう。

対処法13：Appleに問い合わせる

13個目の対処法は「Appleに問い合わせをする」です。別のWi-Fiにも接続できない場合は、iPhoneの故障が原因かもしれません。

この場合は自分で直すことができないので、以下のAppleのサポートにお問い合わせしましょう。

お問い合わせ – Apple サポート (公式)

問い合わせをする際は、Wi-Fi接続の他に不具合がないかどうかも合わせて確認しておきましょう。

まとめ：iPhoneがWi-Fiに繋がらない原因を知り正しく対処しよう！

以上、iPhoneがWi-Fiにつながらない原因と対処法についてご紹介しました。Wi-Fiに繋がらない場合は、以下の対処を試してみてください。　　　　　

• iPhoneやWi-Fiの設定の見直し
• Wi-Fiの設置場所の変更
• フリーWi-Fiの会員登録や契約の確認
• プロバイダやAppleへの問い合わせ

Wi-Fiが繋がらない原因はさまざまですが、自分で簡単に解決できる場合もあります。

iPhoneの設定を見直したり、Wi-Fiの設置場所を変えたりすることはすぐにできるので、一度試してみてください。

反対に、プロバイダ側の不具合やiPhoneの故障などは、自分では解決できません。お問い合わせをして不具合の解消を行ったり、修理が必要になったりするかもしれません。

Wi-Fiに繋がらない原因を理解し、正しく対処できるようにしましょう。